Ügyintézés menete

Meghatalmazás, villanyszámla, egyéb szükséges dokumentumok elküldése a szerelő részére.

Szerelő megteszi a bejelentést a szolgáltató felé. 

Szolgáltató megküldi a Műszaki Gazdasági Tájékoztatót. (MGT)

Szerelő az MGT-ben foglaltak alapján megkezdi a munkát, esetleg további dokumentumok beküldése szükséges. Ügyfél az MGT-ben szereplő összeget az ügyiratszámmal együtt elutalja a szolgáltató felé, a befizetési bizonylatot pedig FELTÉTLEN továbbítja a szerelőnek. (Nem várjuk meg a fizetési felszólítást, meggyorsítva ezzel az ügyintézés folyamatát).

Munka elvégzése után elkészül a Csatlakozó dokumentáció, szerelői készre jelentés. Amennyiben minden dokumentum hiánytalanul el lett küldve, a szolgáltató megküldi a Hálózathasználati és Hálózatcsatlakozási szerződéseket, valamint az ügyféllel telefonon keresztül időpontot egyeztet a megrendelt teljesítménynövelés beépítéséhez. (Földkábeles csatlakozás esetén -egyes esetekben- két telefonos megkereséssel is kell számolni.)